Syarat & Ketentuan Platform Komunitas & Lokapasar Kreatif Munajat
SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI INI. DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI INI, ANDA MENYATAKAN MENERIMA KEBERLAKUAN SYARAT DAN KETENTUAN INI.
Efektif tanggal 1 Juni 2024
Aplikasi Munajat (“Aplikasi”) merupakan aplikasi web yang dikelola oleh PT Pandumu Suarsua Baraka, termasuk afiliasinya apabila relevan (“Kami”, “Munajat”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini (“S&K”), serta syarat dan ketentuan lainnya terkait dengan Aplikasi, baik yang dinyatakan secara tegas pada S&K ini, maupun yang dibuat di luar S&K ini, tetapi merujuk pada S&K ini.
Apabila Anda tidak setuju untuk terikat dengan S&K ini, secara otomatis Anda tidak dapat mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Aplikasi. S&K ini merupakan perjanjian yang mengikat Anda secara hukum sebagai seorang pengguna (“Anda” atau “Pengguna”).
Untuk mengakses Aplikasi, Anda setidaknya harus berusia 18 (delapan belas) tahun.
Apabila Anda menyetujui S&K ini atas nama suatu perusahaan, organisasi, pemerintah, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berhak untuk mewakili dan memiliki kewenangan untuk mengikat entitas tersebut dengan S&K ini.
Harap dipahami bahwa Kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus S&K ini sewaktu-waktu apabila diperlukan untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku terhadap Kami, atau adanya perubahan operasional Kami, dengan ketentuan bahwa Kami akan menempuh upaya yang wajar untuk menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan S&K kepada Anda. Anda wajib mengecek S&K secara berkala untuk memastikan kesesuaian Anda terhadap versi terkini. Dengan terus menggunakan Aplikasi ini setelah adanya perubahan S&K, Anda dianggap menyepakati dan menyetujui perubahan tersebut.
1. Lingkup Layanan Kami
Aplikasi ini merupakan sebuah platform digital Komunitas dan Lokapasar Kreatif dengan 3 (tiga) layanan utama, yakni media sosial dan lokapasar (marketplace) antara para penggunanya, serta kustomisasi Buku Yasin dan Tahlil untuk pengguna yang membutuhkannya (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).
Pada layanan media sosial, pengguna Aplikasi dapat membuat unggahan dalam bentuk teks, gambar dan/atau video, termasuk tetapi tidak terbatas pada berbagi cerita/tips mengenai kreativitas, mengulas barang dan/atau jasa, dan lain-lain. Selain itu, pengguna Aplikasi juga dapat berinteraksi dengan sesama pengguna lainnya.
Pada layanan lokapasar, yang disebut dengan Pasar Munajat (“Pasar Munajat”), pengguna Aplikasi dapat melakukan pembelian barang dan/atau jasa yang ditawarkan oleh pengguna lainnya selaku vendor (“Vendor”) di dalam Aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada jasa edit foto, jasa gambar vektor wajah, jasa desain sampul buku, jasa desain bingkai foto, jasa pembuatan video pendek, jasa cetak digital (digital printing), jasa pembuatan dan pengiriman karangan bunga, toko buku, toko bunga/tanaman dan bibit.
Pada layanan kustomisasi Buku Yasin dan Tahlil, pengguna Aplikasi dapat mengkustom desain Buku Yasin dan Tahlil yang disediakan oleh Munajat dan mencetaknya menjadi PDF (portable document format) dengan membayar sejumlah tertentu.
Meskipun Kami menggunakan segala sumber daya dan keahlian yang Kami miliki untuk memberikan Layanan sebaik-baiknya kepada Pengguna, Kami tidak dapat memverifikasi dan menjamin sepenuhnya bahwa semua informasi yang diberikan oleh Vendor adalah informasi yang akurat, lengkap, benar atau terbaru, dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (baik sementara dan/atau sebagian), informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau palsu atau informasi yang tidak disampaikan oleh Vendor kepada Kami. Hal ini mencakup setiap informasi yang ditampilkan pada Aplikasi Kami yang diberikan oleh Vendor sehubungan dengan harga jasa atau informasi lainnya yang diberikan oleh Vendor dari waktu ke waktu.
Dalam menyediakan Layanan, Kami menyediakan sarana dalam Aplikasi bagi Anda untuk dapat berkomunikasi dengan Vendor. Sejauh diatur oleh hukum, Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas perbuatan atau kelalaian Vendor, dan Anda bertanggung jawab penuh atas kewajiban apa pun kepada Vendor. Kami tidak membuat pernyataan apa pun dan tidak dapat ditafsirkan bahwa Kami memberikan rekomendasi atau saran tentang tingkat kualitas layanan atau peringkat Vendor yang terdaftar di Aplikasi, dan dalam keadaan apa pun, Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban atas informasi, konten, produk, layanan atau materi lain apa pun yang diberikan atau disediakan oleh Vendor.
2. Akun Pengguna
Anda harus membuat akun untuk dapat sepenuhnya menggunakan Layanan di Aplikasi. Untuk keperluan pendaftaran, Kami akan mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor telepon seluler Anda ketika Anda melakukan pendaftaran. Anda harus memberi Kami data yang akurat, lengkap dan terkini, serta bukti identitas diri yang mungkin Kami minta berdasarkan alasan yang jelas. Kami akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi Kami yang tersedia di sini.
Hanya Anda yang berhak untuk menggunakan akun Anda sendiri dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengizinkan pihak lain untuk menggunakan identitas atau akun Anda untuk alasan apa pun, kecuali diizinkan oleh Munajat.
Anda tidak dapat mengalihkan atau memindahkan akun Anda kepada pihak lain mana pun.
Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan identifikasi yang Kami sediakan untuk Anda. Dalam hal terdapat pengungkapan kata sandi Anda, dalam kondisi apa pun yang menyebabkan adanya penggunaan tidak sah atas akun atau identitas Anda terhadap Layanan yang Kami sediakan, penyediaan Layanan tersebut akan tetap dianggap sebagai penyediaan layanan yang sah dan Kami akan memproses penyediaan Layanan tersebut. Anda dengan ini menyatakan bahwa Munajat tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul atas penyalahgunaan akun Anda yang diakibatkan oleh kelalaian Anda sendiri.
Jika Anda tidak lagi memiliki kendali atas akun Anda, Anda wajib dengan segera memberitahu Kami, termasuk apabila akun Anda diretas dengan cara apa pun atau telepon seluler Anda dicuri, sehingga Kami dapat memblokir sementara dan/atau menonaktifkan akun Anda sebagaimana diperlukan. Harap diketahui bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan mungkin bertanggung jawab atas akun Anda, meskipun akun Anda disalahgunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab.
Munajat memiliki hak penuh untuk memblokir, menghapus, atau menonaktifkan akun Anda untuk sementara waktu atas kebijakan Kami sendiri dan untuk alasan apa pun tanpa memberikan alasan pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun Anda sepanjang tindakan ini tidak akan memengaruhi kewajiban Kami untuk menyediakan Layanan apa pun kepada Anda sebelum waktu itu (kecuali Kami juga membatalkan Layanan tersebut, sebagaimana diperbolehkan dalam S&K ini). Alasan pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
pelanggaran S&K ini;
pelanggaran peraturan perundang-undangan;
pelanggaran peraturan perundang-undangan;
penipuan atau pencurian (atau indikasi atau sangkaan penipuan atau pencurian);
kecurigaan adanya tindak pidana;
penggunaan Layanan yang mencurigakan;
pemberian informasi yang tidak akurat, salah atau menyesatkan;
perbuatan yang tidak pantas, ancaman, atau hinaan;
penolakan pemberian informasi;
adanya hambatan praktis;
kesulitan atau kendala komunikasi; atau
Pengguna termasuk ke dalam “daftar hitam” atau “daftar pengamatan” oleh pemerintah atau organisasi internasional.
3. Pembayaran
Pembayaran yang dilakukan oleh pengguna sehubungan dengan layanan Pasar Munajat dilakukan dengan menggunakan layanan pihak ketiga, dan dengan demikian, syarat dan ketentuan transaksi yang berlaku pada pihak ketiga tersebut juga berlaku pada pembayaran yang dilakukan di Aplikasi.
Munajat tidak melakukan penampungan dana dan tidak memiliki kuasa atas dana Pengguna atas pembayaran yang dilakukan untuk melakukan transaksi dalam Aplikasi, melainkan dana akan ditampung oleh pihak ketiga sebagai escrow independen.
4. Hak dan Kewajiban
Munajat dengan ini memberikan Pengguna hak terbatas (“Lisensi Terbatas”), yang tidak dapat dialihkan atau didelegasikan, untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi sejauh diperbolehkan dalam S&K ini. Munajat tidak memberikan Anda hak atau lisensi lainnya sehubungan dengan penggunaan Aplikasi; hak atau lisensi yang tidak diberikan secara tegas, sepenuhnya dimiliki oleh Munajat atau pihak ketiga lainnya sebagai pemilik dari lisensi tersebut. Konten yang tersedia di Aplikasi, termasuk setiap informasi, data, teks, gambar, suara, grafik, video, pesan, ulasan, atau materi lainnya, termasuk infrastruktur perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan konten sepenuhnya dimiliki oleh Munajat atau penyedia layanannya.
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa informasi yang Anda berikan kepada Kami adalah benar dan sepenuhnya akurat, termasuk informasi pembayaran yang Anda berikan.
Anda setuju untuk tidak menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk tujuan selain penggunaan pribadi terkait dengan Layanan, atau untuk tujuan yang melanggar hukum, atau melakukan tindakan yang melanggar S&K ini. Kecuali dengan kesepakatan tertulis dari Munajat, Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, mereproduksi, mempublikasikan, melisensikan, menciptakan karya turunan dari, mentransfer, atau menjual atau menjual kembali setiap informasi, perangkat lunak, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Aplikasi. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:
menggunakan Aplikasi atau konten untuk tujuan komersial, selain transaksi komersial terkait dengan Layanan, tanpa izin tertulis dari Munajat;
mengakses, memantau atau menyalin konten pada Aplikasi menggunakan teknologi, perangkat lunak, atau program apa pun, baik secara manual atau otomatis, untuk tujuan apa pun, tanpa izin tertulis dari Munajat;
melakukan tindakan apa pun yang membebani atau mungkin membebani Aplikasi atau infrastruktur Aplikasi secara tidak wajar;
menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan pengawasan (seperti menggunakan atau memasang program spider atau scrape), menampilkan, mengunduh atau melakukan produksi konten apa pun, perangkat lunak, produk, layanan yang tersedia melalui Aplikasi untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan saingan;
mereproduksi Aplikasi (melalui “frame” atau “mirror”) atau mengatur bagian dari Aplikasi pada situs web lain atau aplikasi lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya;
mengirim pengumuman ke atau melalui Aplikasi yang melanggar peraturan perundang-undangan, atau yang dapat mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau tindak pidana;
mengirimkan atau menyediakan tautan ke atau mengirimkan pengumuman yang mengandung materi yang dapat dianggap berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasisme, diskriminasi, hinaan, ancaman, pelecehan, penindasan, kebencian atau materi tidak menyenangkan lainnya, sesuai dengan kebijakan Munajat;
mengirimkan atau menyediakan tautan ke setiap pengumuman yang mengandung pencemaran nama baik, fitnah, dan/atau kebohongan;
mengirim spam atau pesan lain yang tidak diminta atau menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan;
mengirimkan atau menyimpan materi yang mungkin melanggar hak kekayaan intelektual atau hak-hak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek, rahasia dagang atau informasi rahasia;
mengirimkan atau menyimpan materi yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual;
mengirim atau menyimpan materi apa pun yang mengandung virus perangkat lunak, worm, trojan horse, atau kode komputer berbahaya lainnya;
meniru orang atau kelompok apa pun dengan tujuan untuk menyesatkan atau memperdaya orang lain;
memanipulasi atau memalsukan informasi yang bertujuan untuk menyamarkan asal-usul pernyataan yang Anda berikan;
menggunakan Aplikasi dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, menghambat, atau mengganggu penggunaan Aplikasi atau perangkat komputer Pengguna lain, atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau membatasi fungsi dari perangkat lunak, perangkat keras atau peralatan telekomunikasi;
mendapatkan akses tidak sah atau melakukan modifikasi tidak sah atas Aplikasi, situs web terkait lainnya, akun lainnya, sistem komputer, jaringan yang terhubung dengan Aplikasi dengan cara meretas, pencurian kata sandi atau hal-hal lain yang sejenis;
memperoleh atau berusaha memperoleh materi atau informasi apa pun dengan cara yang tidak ditujukan untuk disediakan oleh Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email;
terlibat dalam tindakan penipuan atau tindakan yang bertujuan untuk memanipulasi halaman hasil mesin pencari (SERP) atau melakukan optimasi mesin pencari (“SEO”). Praktik SEO dianggap tidak etis atau merupakan “spamdexing”, termasuk tapi tidak terbatas pada cloaking, metadata, tag judul, scraping konten, skema tautan, google bomb, pencarian kata kunci, teks tersembunyi atau tautan tersembunyi, skema tautan, komentar yang mengandung spam dan hal-hal lain;
tindakan lain apa pun yang dapat memberi pengaruh negatif atau mengakibatkan kerusakan pada Aplikasi, Munajat atau afiliasinya dan karyawan, atau reputasi Munajat;
memodifikasi atau membuat karya turunan berdasarkan Aplikasi dan/atau Layanan, atau merekayasa balik atau mengakses perangkat lunak yang mendasarinya untuk alasan apa pun; atau
menggunakan Aplikasi untuk membangun produk atau layanan pesaing.
Dengan bertransaksi menggunakan Aplikasi, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak diduga dan/atau terlibat dan/atau dikenakan larangan atau pembatasan apa pun melalui program sanksi apa pun, atau dikenakan sanksi berdasarkan ketentuan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme mana pun.
5. Hak atas Konten Pengguna
Sebagai Pengguna, Anda dapat menyampaikan, mengunggah atau menampilkan konten pada Aplikasi. Anda memiliki hak atas konten tersebut, tetapi dengan menyampaikan, mengunggah atau menampilkan konten pada Aplikasi, Anda setuju untuk memberikan Kami lisensi internasional, non-eksklusif dan bebas royalti untuk menggunakan, menggandakan, mereproduksi, memproses, mengadaptasi, memodifikasi, mengumumkan, mengirimkan, menampilkan dan mendistribusikan Konten tersebut pada semua media dan metode distribusi yang Kami gunakan.
Dengan memesan barang dan/atau jasa di dalam Aplikasi, Anda dapat memberikan ulasan atau ulasan konten yang mungkin memuat media (foto dan/atau video) sehubungan dengan pemilihan Vendor, serta barang dan/atau jasa yang dibeli. Munajat memiliki kebijakan sepihak apakah ulasan Anda akan muncul di Aplikasi. Dengan membuat ulasan, Anda dengan ini setuju untuk tunduk pada syarat dan ketentuan yang diatur pada Pasal ini. Munajat dapat menampilkan ulasan, yang mungkin berisi komentar, tingkat layanan, dan nama Anda.
Dalam memberikan ulasan yang mungkin memuat media (foto dan/atau video) maupun tidak, Anda setuju untuk memastikan bahwa:
Anda memiliki dan mengendalikan semua hak atas ulasan yang Anda berikan ke Aplikasi;
Anda memberi Kami lisensi tanpa jangka waktu, tidak dapat ditarik kembali dan dibatalkan, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan ulasan Anda, termasuk semua hak kekayaan intelektual di dalamnya, sehubungan dengan operasi bisnis Kami termasuk pengoperasian dan pengelolaan Aplikasi;
konten ulasan akurat dan tidak mengandung penggambaran yang menyesatkan;
penggunaan atau pembuatan atau pengiriman konten ulasan tidak melanggar S&K atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda tidak melanggar hak pihak ketiga, dan Anda tidak menyebabkan kerugian pada pihak mana pun; dan
Anda harus menanggung pertanggungjawaban penuh atas konten ulasan yang Anda berikan atau kirimkan.
Ulasan konten yang diberikan akan dianggap tidak terdiri atas informasi rahasia dan Munajat tidak memiliki kewajiban untuk memperlakukan ulasan konten sebagai informasi rahasia. Tanpa membatasi ketentuan yang terdapat dalam S&K ini, Munajat memiliki kebijakan sepihak untuk menggunakan ulasan konten yang dianggap sesuai, termasuk tetapi tidak terbatas pada penghapusan, pemotongan, modifikasi, atau mengoreksi ulasan. Munajat tidak memiliki kewajiban untuk membayar konten yang Anda kirimkan dalam ulasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada ulasan konten yang telah diubah, dihilangkan atau dipotong. Munajat tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan atau mencantumkan atau menyebutkan penulis atau pihak ketiga lainnya.
Dalam hal apa pun, Anda dengan ini setuju bahwa sehubungan dengan konten ulasan:
Anda tidak memerlukan atribusi atau identifikasi dalam setiap karya turunan;
Anda memberikan persetujuan atas seluruh ulasan yang Anda berikan kepada Munajat dan karyawannya, penerusnya, dan penerima pengalihan dengan cara apa pun, kapan pun. Hal ini termasuk tetapi tidak terbatas pada publikasi dan reproduksi ulasan tersebut;
Anda dengan ini melepaskan hak dan setuju untuk tidak mengklaim hak apa pun dalam ulasan konten; dan
Anda dengan ini mengganti kerugian dan membebaskan Munajat dan karyawannya, afiliasi, pemegang hak, dan penggantian dari setiap klaim sehubungan dengan konten ulasan.
6. Pembatasan Penggunaan
Anda bertanggung jawab untuk menggunakan Layanan dan mengunggah konten yang tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan tidak melanggar hukum. Anda tidak diperkenankan menggunakan alat apa pun, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang mungkin menghambat atau berusaha menghalangi penyelenggaraan Aplikasi. Anda tidak diperkenankan menggunakan Aplikasi atau konten di dalamnya untuk tujuan komersial di luar transaksi komersial sesuai Layanan Munajat. Anda tidak diperkenankan untuk melakukan upaya, membuat, mencari, menggunakan atau mengirim sarana otomatis atau bentuk lain dari teknologi untuk mengumpulkan atau mendapatkan informasi dari Aplikasi, atau cara lain untuk berinteraksi dengan Aplikasi.
Kami berhak untuk menghapus konten yang melanggar S&K ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelanggaran hak kekayaan intelektual, meniru orang lain, tindakan melanggar hukum, atau pelecehan.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak kekayaan intelektual (“Hak Kekayaan Intelektual”) adalah, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta, paten, nama domain, merek dagang, merek jasa, logo, simbol atau desain lainnya, dalam konten pada Aplikasi yang dimiliki oleh Munajat dan afiliasinya atau oleh Vendor atau pihak ketiga lain dengan siapa Munajat memiliki hubungan komersial. Semua informasi dan materi, termasuk tetapi tidak terbatas pada: perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, suara, video, merek, logo, ikon, kode html dan kode-kode lainnya pada Aplikasi dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan atau diubah dengan cara apa pun di luar Aplikasi tanpa izin tertulis dari Munajat. Jika Anda melanggar ketentuan hak-hak tersebut, Munajat berhak mengajukan gugatan perdata atas seluruh kerugian atau kerusakan yang dialami. Pelanggaran-pelanggaran ini juga dapat dikategorikan sebagai tindak pidana sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
Munajat dan/atau afiliasinya adalah pemilik Hak Kekayaan Intelektual tertentu. Kecuali dinyatakan secara tegas dalam S&K ini, tidak ada ketentuan dalam S&K ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi atau pengalihan hak apa pun kepada Anda, baik tersirat atau pun tidak, untuk menggunakan, memiliki, mendistribusikan, atau memodifikasi Hak Kekayaan Intelektual Munajat. Nama produk dan perusahaan lain yang terdapat pada Aplikasi, termasuk nama, merek dagang, merek jasa, logo, simbol, atau desain lainnya mungkin dimiliki atau dilisensikan untuk digunakan oleh pihak ketiga. Penggunaan Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga pada Aplikasi tidak dianggap sebagai bentuk rekomendasi atau dukungan kepada Aplikasi oleh pihak ketiga. Munajat memiliki hak cipta atas Aplikasi, dan Anda tidak boleh menggunakan, memiliki, mendistribusikan, atau mengubah Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh Munajat dan afiliasinya tanpa persetujuan tertulis dari Munajat.
Anda dapat menggunakan informasi di Aplikasi hanya untuk penggunaan pribadi, nonkomersial, kecuali penggunaan komersial dalam konteks Layanan Munajat. Kecuali ditentukan lain, dan secara tegas diperbolehkan oleh ketentuan hak cipta, Anda tidak dapat menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, mengirimkan ulang, mempublikasikan atau sebaliknya mengeksploitasi secara komersial setiap unduhan yang Anda buat dari Aplikasi tanpa izin dari pemilik Hak Kekayaan Intelektual. Bahkan, jika Anda mendapatkan izin yang diperlukan, Anda dilarang untuk melakukan perubahan atau penghapusan. Anda dengan ini menerima dan setuju bahwa mengunduh konten apa pun tidak memberikan Anda Hak Kekayaan Intelektual atas konten tersebut.
Apabila terdapat bukti pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual Anda, maka Anda atau perwakilan Anda (secara bersamaan disebut sebagai “Pengirim”) dapat mengirimkan pemberitahuan yang berisi rincian sebagai berikut:
nama dan alamat Pengirim, dalam hal Pengirim bukan pemilik Hak Kekayaan Intelektual atau pemegang lisensi eksklusif, maka harus mencantumkan nama dan alamat pemilik Hak Kekayaan Intelektual;
dalam hal Pengirim tidak berada di Indonesia, Pengirim harus memberikan alamat sementara di Indonesia;
nomor telepon, faksimili (jika ada) dan alamat surat elektronik Pengirim;
detil yang cukup sehingga dapat membuktikan adanya pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, termasuk alamat daring salinan elektronik;
permintaan Pengirim untuk menghapus atau menonaktifkan akses ke salinan elektronik atau versi yang dilanggar;
pernyataan bahwa Pengirim dengan itikad baik mengenali adanya pelanggaran sebagaimana diidentifikasi dalam pasal ini;
pernyataan bahwa informasi yang diberikan dalam pemberitahuan akurat;
pernyataan bahwa Pengirim (i) adalah pemilik atau pemegang eksklusif Hak Kekayaan Intelektual yang dilanggar, atau (ii) memiliki kewenangan hukum untuk bertindak atas pemilik atau pemegang eksklusif;
pernyataan bahwa Pengirim tunduk pada hukum Republik Indonesia dan bahwa semua klaim, perselisihan, pertentangan atau perbedaan yang timbul dari pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual harus terlebih dahulu diselesaikan secara musyawarah dengan itikad baik untuk mencapai mufakat dalam jangka waktu maksimal 60 (enam puluh) hari sejak tanggal pemberitahuan tentang adanya perselisihan. Namun, jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dalam waktu 60 (enam puluh) hari, maka perselisihan tersebut wajib disampaikan ke dan diputuskan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Kedudukan arbitrase harus dipilih Indonesia.
surat sebagaimana dimaksud pada Pasal 7.4.9 harus ditandatangani oleh Pengirim dan disampaikan secara fisik dan melalui email ke alamat berikut: salam@munajat.id
Kami akan meninjau dan menangani pemberitahuan sesuai dengan persyaratan di atas dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Kami atas setiap kerugian atau kerusakan yang mungkin terjadi sebagai akibat dari penipuan, pemalsuan atau tuduhan palsu dari pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual.
8. Batasan dan Tanggung Jawab
ANDA DENGAN INI MENYATAKAN UNTUK DAN SETUJU BAHWA SEJAUH DIIZINKAN DALAM HUKUM YANG BERLAKU:
LAYANAN DAN KONTEN APLIKASI DIBERIKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. KAMI DENGAN INI MENYATAKAN SECARA TEGAS BAHWA KAMI TIDAK MEMBUAT GARANSI ATAU JAMINAN APA PUN, BAIK EKSPLISIT ATAU IMPLISIT, SEHUBUNGAN DENGAN KELAYAKAN USAHA DARI PRODUK ATAU LAYANAN, ATAU KESESUAIAN PRODUK DAN LAYANAN YANG KAMI SEDIAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU;
KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN DAN FITUR KEAMANAN YANG DISEDIAKAN DALAM APLIKASI INI TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN; (ii) KESALAHAN ATAU KEGAGALAN AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) APLIKASI ATAU SERVER MEMBERIKAN LAYANAN YANG BEBAS DARI VIRUS, MALWARE ATAU KOMPONEN BERBAHAYA.
KAMI TIDAK MENJAMIN AKURASI, KEASLIAN, KEBUTUHAN ATAU KUALITAS KONTEN, APLIKASI ATAU SUMBER DAYA YANG TERSEDIA UNTUK DAN DARI APLIKASI, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA SETIAP JAMINAN BAHWA KONTEN, APLIKASI ATAU SUMBER BEBAS DARI MATERI YANG BERSIFAT MERUSAK, TIDAK SENONOH ATAU KONTROVERSIAL;
KAMI TIDAK MENJAMIN ATAU MENANGGUNG BAHWA ANDA AKAN DIBERIKAN IZIN PERJALANAN YANG SAH YANG BERLAKU BAGI ANDA. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB APA PUN UNTUK MEMBERITAHU ANDA ATAU MEMBERI GANTI KERUGIAN KEPADA ANDA DALAM HAL ANDA MENGALAMI KERUGIAN SEHUBUNGAN DENGAN TIDAK ADANYA VISA ATAU IZIN PERJALANAN ANDA (TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA PENOLAKAN UNTUK MASUK KE DALAM SUATU NEGARA, DEPORTASI);
SETIAP MATERI UNDUHAN ATAU LAINNYA YANG DIPEROLEH MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN INI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB DAN RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA SECARA SUKARELA MENANGGUNG RISIKO TERSEBUT, DAN ANDA AKAN SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN MATERI TERSEBUT, TERMASUK SETIAP KERUSAKAN PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU HILANGNYA DATA YANG TERJADI AKIBAT MENGUNDUH MATERI APA PUN YANG DISEDIAKAN; DAN
TANPA MENGURANGI KETENTUAN YANG DIATUR DALAM S&K, KEWAJIBAN MASING-MASING PIHAK TERBATAS DAN DIKECUALIKAN SEBAGAIMANA DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM, SEPERTI UNTUK CEDERA PRIBADI DAN KEMATIAN. KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP KERUGIAN, BAIK LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, AKIBAT DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN ANDA AKAN APLIKASI ATAU PENGGUNAAN TAUTAN PADA APLIKASI, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KERUSAKAN KHUSUS, SEWAKTU-WAKTU, HUKUMAN ATAU KERUGIAN EKONOMI LAINNYA, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN YANG MUNGKIN TERJADI. PERBAIKAN SATU-SATUNYA YANG TERSEDIA BAGI ANDA ADALAH PENGHENTIAN PENGGUNAAN APLIKASI.
9. Ganti Rugi
Anda dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Munajat dan karyawannya, afiliasi, staf dan mitra, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, gugatan, kewajiban, kerusakan atau kerugian, termasuk biaya hukum, yang timbul sebagai akibat dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan:
penggunaan Anda atas Aplikasi;
konten yang diberikan, disediakan atau diakses melalui Aplikasi;
pelanggaran Anda terhadap S&K;
pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; dan/atau
setiap tindakan atau kelalaian oleh Anda yang melanggar hukum, atau hal lainnya.
10. Tautan dan Konten Pihak Ketiga
Kami dapat menyediakan tautan ke situs-situs lainnya yang dikelola oleh pihak lain (termasuk tetapi tidak terbatas pada situs-situs tempat Anda dapat melakukan dan/atau menyelesaikan transaksi tertentu), dan dengan mengklik tautan, Anda dengan ini menyatakan, mengakui dan setuju bahwa tindakan tersebut merupakan tindakan sukarela Anda tanpa paksaan untuk melihat atau mengunjungi situs lain tersebut.
Kami tidak mengendalikan situs-situs atau tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak lain selain Munajat dan tidak bertanggung jawab atas konten atau privasi atau kegiatan lain dari situs tersebut.
Kami, atau pihak ketiga lainnya, dapat mengunggah secara otomatis hasil pencarian atau memberikan tautan ke situs lain. Kami memberikan kesempatan bagi pihak ketiga untuk memberikan, memuat, mengirimkan atau sebaliknya menyediakan konten melalui Aplikasi.
Kami tidak meninjau dan/atau tidak memiliki kendali atas situs, sumber, dan konten. Anda setuju bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs dan sumber daya tersebut, dan Kami tidak mendukung atau merekomendasikan dan tidak bertanggung jawab atas asal-usul situs atau konten.
Anda setuju untuk membebaskan Kami dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, biaya, kerugian, atau kerusakan, secara langsung atau tidak langsung yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan akun untuk konten, situs atau sumber daya.
11. Pengakhiran
Munajat memiliki kewenangan mutlak dan penuh untuk mengubah, menunda, tidak melanjutkan atau menghentikan Aplikasi dan/atau bagian dari Aplikasi, termasuk Layanan atau produk yang disediakan dalam Aplikasi, dan/atau penggunaan Aplikasi, atau bagiannya, kapan saja dengan alasan apa pun, dengan pemberitahuan paling lambat 30 (tiga puluh) hari sebelumnya kepada Anda.
Dalam hal terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat dengan kewajiban dalam S&K ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah Anda sepakati sehubungan dengan Layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda tetapi belum sepenuhnya diberikan pada tanggal pengakhiran.
Munajat tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas penghentian atau penangguhan akses Anda ke Aplikasi.
12. Privasi
Munajat menghargai privasi pengguna. Munajat akan berusaha sebaik mungkin untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai pelindungan data pribadi yang berlaku saat menjalankan kewajibannya berdasarkan S&K ini. Ketentuan lebih lanjut mengenai privasi diatur secara terpisah pada Kebijakan Privasi, dapat diakses di sini.
13. Hukum yang Mengatur
S&K ini dan semua perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan S&K ini (termasuk dugaan pelanggaran atau keberatan terhadap keabsahan atau keberlakuan S&K ini) tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
14. Penyelesaian Perselisihan
Segala perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan S&K ini dan Layanan, termasuk segala keberatan terkait keabsahan atau keputusan yang dibuat, para pihak akan menyelesaikannya dengan cara musyawarah dengan itikad baik untuk mencapai mufakat dalam jangka waktu maksimal 60 (enam puluh) hari sejak tanggal pemberitahuan tentang adanya perselisihan.
Apabila perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu sebagaimana dimaksud di atas, maka perselisihan tersebut wajib disampaikan kepada dan diputuskan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Kedudukan arbitrase harus memilih Indonesia.
15. Lain-Lain
Ketentuan yang tercantum dalam S&K ini dan setiap perjanjian dan kebijakan yang disertakan atau dirujuk dalam S&K ini membentuk seluruh perjanjian dan pemahaman antara para pihak sehubungan dengan Aplikasi dan Layanan dan menggantikan setiap perjanjian atau pemahaman sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan hal tersebut. Dengan ini, para pihak juga mengecualikan semua ketentuan yang tersirat. Dengan terikat pada perjanjian yang dibentuk oleh S&K ini, para pihak tidak bergantung pada informasi, pernyataan, garansi, pemahaman, kesanggupan, janji atau jaminan siapa pun, selain yang secara tegas diatur dalam S&K ini.
Jika Anda menggunakan Aplikasi untuk atau atas nama pihak ketiga, seperti anggota keluarga atau teman perjalanan, maka pihak ketiga tersebut dianggap telah menyetujui dan mengikatkan dirinya terhadap seluruh ketentuan dalam S&K ini. Anda bertanggung jawab atas setiap ketidakakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi. Selain itu, Anda harus menginformasikan pihak ketiga tersebut mengenai semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Apabila Aplikasi digunakan untuk atau atas nama pihak ketiga, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Munajat atas setiap kewajiban, kerugian, gugatan dan klaim, termasuk biaya hukum, yang timbul dari atau sehubungan dengan pelanggaran S&K atau kelalaian oleh Anda dan/atau pihak ketiga tersebut. Segala bentuk kerugian atau kehilangan atau klaim yang diajukan oleh pihak ketiga terkait dengan Aplikasi dan/atau Layanan akan diselesaikan berdasarkan S&K ini.
Dalam hal ketentuan dalam S&K ini ditetapkan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah oleh pengadilan dengan kompetensi yang berwenang, maka ketentuan tersebut akan tetap diberlakukan sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku dan penetapan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam S&K ini. Ketentuan yang dibatalkan harus digantikan dengan ketentuan yang sebisa mungkin mendekati kata-kata dan maksud di awal.
Kegagalan salah satu pihak dalam melaksanakan ketentuan S&K ini kapan pun tidak akan ditafsirkan sebagai pelepasan hak masing-masing pihak di kemudian hari untuk melaksanakan ketentuan lainnya dalam S&K ini, kecuali ketentuan tersebut memang dikesampingkan oleh para pihak secara tertulis.
Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan hak atau kewajiban Anda menurut S&K ini tanpa persetujuan tertulis dari Kami sebelumnya.
Munajat dapat mengalihkan, mensublisensikan atau memindahkan hak apa pun yang diberikan kepada Munajat atau mensubkontrakkan salah satu kewajiban Munajat dalam memberikan Layanan pada Aplikasi. Kecuali dinyatakan lain, tidak ada ketentuan dalam S&K ini yang dimaksudkan untuk memberikan hak untuk melaksanakan syarat apa pun kepada pihak ketiga atau memberikan manfaat apa pun kepada pihak ketiga.
Pemberitahuan yang diberikan sesuai dengan S&K ini akan dianggap cukup diberikan jika dibuat secara tertulis dan diteruskan melalui pos tercatat atau layanan pengiriman tercatat atau yang disamakan dengan itu kepada alamat terdaftar Kami atau alamat yang diberitahukan. Munajat dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi atau ke alamat surat elektronik Anda yang tercantum di akun Anda.
Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda menyadari bahwa Kami mungkin perlu tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan yang dibuat oleh rekanan Kami yang mungkin berlaku untuk produk dan/atau jasa tertentu.
Anda setuju untuk mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk setiap perubahannya (apabila ada), atas transaksi yang Anda lakukan dengan Munajat, termasuk ketentuan yang berkaitan dengan antisuap dan antikorupsi.
16. Force Majeure
Munajat tidak bertanggung jawab atas prestasi yang tidak dilakukan atau pelanggaran S&K ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Aplikasi, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada pengguna yang disebabkan oleh tindakan atau kondisi apa pun di luar kuasa wajar, baik oleh Anda atau Kami (“Peristiwa Force Majeure”). Peristiwa Force Majeure mencakup, tetapi tidak terbatas pada, bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemi, kerusuhan, pernyataan perang, perang, aksi militer, tindakan terorisme, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, petir, badai/topan/siklon, mogok kerja, demonstrasi, dan serangan siber.
Munajat tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh cara apa pun kepada pihak mana pun apabila Munajat tidak dapat menyediakan Layanan kepada Anda di dalam Aplikasi karena Peristiwa Force Majeure.
17. Layanan Pengaduan Konsumen
Jika Anda memiliki keluhan terkait Aplikasi, sila sampaikan melalui Formulir Kontak di Halaman Layanan Pelanggan, atau mengirim surel ke salam@munajat.id hanya jika Anda tidak dapat mengakses Halaman tersebut.
18. Tanya Jawab (FAQ) Munajat
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, harap merujuk Halaman Tanya Jawab Munajat (FAQs).
[SELESAI]